Tại Ice Fishing, quyền riêng tư của người chơi không phải điều khoản phụ cho có. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có quyền gì đối với dữ liệu đó.
Những cam kết không thể thỏa hiệp trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ đối tác thương mại nào vì mục đích kinh doanh. Dữ liệu của bạn là của bạn, không phải hàng hoá.
Tuyệt đối cấmIce Fishing chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không hỏi những gì không cần thiết, không lưu trữ những gì không phục vụ bạn.
Tối giản dữ liệuMọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Ice Fishing đều được mã hoá bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế sử dụng.
Chuẩn ngân hàngBạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa, hạn chế xử lý hoặc xóa hoàn toàn. Ice Fishing xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ.
Quyền người dùngDữ liệu không được giữ mãi mãi. Ice Fishing xác định thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu và xóa tự động khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu.
Minh bạchIce Fishing chỉ liên hệ bạn về những nội dung liên quan trực tiếp đến tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào trong cài đặt.
Tùy chỉnh được
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Ice Fishing đối với người dùng tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ Ice Fishing.
Ice Fishing chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết từng nhóm dữ liệu chúng tôi thu thập.
| Loại dữ liệu | Nội dung cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ email | Tạo & quản lý tài khoản, xác thực danh tính |
| Dữ liệu KYC | Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung kèm giấy tờ | Xác minh độ tuổi & chống gian lận tài chính |
| Thông tin thanh toán | Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), tên ngân hàng, số tài khoản | Xử lý nạp/rút tiền, ngăn chặn rửa tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập, thiết bị truy cập | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên làm việc | Bảo mật tài khoản, tối ưu hiệu suất |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email, khiếu nại với CSKH | Giải quyết yêu cầu, cải thiện chất lượng hỗ trợ |
Lưu ý quan trọng: Ice Fishing không yêu cầu và không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV hay mật khẩu Internet Banking. Các giao dịch thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác, không đi qua máy chủ Ice Fishing.
Mọi dữ liệu thu thập tại Ice Fishing đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp lý và phục vụ trực tiếp lợi ích của người chơi hoặc yêu cầu vận hành nền tảng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây.
ℹ️ Ice Fishing không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba, không bán insight người dùng và không phân tích hành vi để "đánh" vào điểm yếu tâm lý của người chơi.
Ice Fishing không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ các trường hợp dưới đây – tất cả đều có lý do hợp lý, minh bạch và không ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của bạn.
Để bảo vệ dữ liệu của người chơi, Ice Fishing đầu tư vào hạ tầng bảo mật nhiều lớp. Không có một biện pháp đơn lẻ nào là đủ – đây là lý do chúng tôi áp dụng mô hình bảo mật theo chiều sâu (defense in depth).
ℹ️ Dù Ice Fishing áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo 100% tuyệt đối. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt 2FA.
Ice Fishing sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nền tảng hoạt động trơn tru, ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là phân loại và trạng thái mặc định của từng loại.
Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Bạn không chỉ là người cung cấp dữ liệu – bạn là chủ sở hữu dữ liệu đó. Ice Fishing tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền dưới đây. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ CSKH qua live chat hoặc email support@icefishing.onl.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Ice Fishing đang lưu trữ về bạn, dưới dạng có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, sau khi đóng tài khoản và hoàn tất nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Yêu cầu xuất dữ liệu dưới định dạng chuẩn (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp – yêu cầu được xử lý ngay lập tức.
Thời gian xử lý: Ice Fishing cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Trong trường hợp phức tạp, tối đa 30 ngày có thông báo giải thích lý do.
Dịch vụ của Ice Fishing không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và cam kết không thu thập bất kỳ dữ liệu nào của trẻ em dưới mọi hình thức.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Ice Fishing đang được sử dụng bởi trẻ em, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua live chat để được xử lý khẩn cấp.
Ice Fishing có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi dịch vụ thay đổi hoặc có yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày và phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Liên hệ về quyền riêng tư: Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ Ice Fishing qua live chat 24/7 trong ứng dụng hoặc email support@icefishing.onl. Chúng tôi xử lý mọi vấn đề bảo mật với ưu tiên cao nhất.
Hỏi thật: bạn có bao giờ đọc hết chính sách bảo mật của một ứng dụng không? Rất ít người làm vậy, và các công ty biết điều đó. Đó là lý do chính sách bảo mật của nhiều dịch vụ được viết theo kiểu "bao che" – dài dòng, khó hiểu và cố tình che giấu những điều thực sự quan trọng trong những câu phức tạp.
Ice Fishing không làm vậy. Và không chỉ vì muốn "khác biệt" – mà vì tin tưởng thực sự là nền tảng không thể thiếu của một dịch vụ cá cược trực tuyến tử tế. Khi bạn nạp tiền vào tài khoản, bạn đang tin tưởng chúng tôi với số tiền thật của bạn. Khi bạn cung cấp số điện thoại và CCCD để xác minh, bạn đang tin tưởng chúng tôi với thông tin nhạy cảm nhất.
Niềm tin đó không thể bị phản bội. Đó là lý do tại sao từng đồng đầu tư vào bảo mật kỹ thuật, từng dòng trong chính sách này, từng quyết định "không làm điều này dù có lợi về mặt kinh doanh" – đều được Ice Fishing thực hiện với sự nghiêm túc mà nó xứng đáng được nhận.
Hơn 500.000 người chơi đã tin tưởng Ice Fishing với dữ liệu và tài chính của họ. Tham gia cộng đồng và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam.